Wie kann ich meinen Bagtap zurücksetzen?
Du möchtest Deinen Bagtap zurücksetzen, um ihn neu zu verknüpfen oder einem anderen Account zuzuordnen? Das Zurücksetzen ist nur über den Support möglich, damit die Taps nicht aus Versehen gelöscht werden. Jedem Bagtap ist ein individueller Link zugeordnet, der ihn identifiziert.
Diesen Link findest du in der Browserleiste und er sieht etwa so aus: https://tap21.de/t/6oKQevzYsv
Sehen kannst du ihn, wenn du deinen Bagtap direkt scannst oder dich in Deinem Account einloggst. Du wählst den gewünschten Bagtap aus und gelangst zum neuen Fenster mit dem dazugehörigen Profil. Bist du einmal im Profil, siehst du den individuellen Link in der Browserleiste.
Kopiere und schicke diesen Link, deinen Account Namen und deine Account E-Mail an unseren Support (support@nfc21.de). Wir bearbeiten deine Anfrage so schnell es geht und melden uns bei Fragen und/oder erfolgreich zurückgesetztem Bagtap.